Un retour d'expérience efficace : un modèle d'atelier

Un retour d'expérience efficace : un modèle d'atelier

Dans le cadre du programme conjoint de master « Global Challenges for Sustainability », la qualité des retours d'information fournis aux étudiants revêt une importance particulière. Cela est essentiel non seulement pour notre approche d'évaluation du programme, mais aussi pour renforcer l'apprentissage centré sur l'étudiant.

Figure 1. Le retour d'information efficace selon Hattie et Timperley (2007)

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Un retour d'information efficace

Dans un contexte éducatif, le retour d'information consiste à fournir des informations précises en comparant le comportement observé de l'apprenant à une norme objective. Ces informations sont fournies dans le but d'améliorer les performances ou la compréhension de l'apprenant (Hattie et Timperly, 2007). Le retour d'information est un élément important du concept d'évaluation programmatique au sein de CHARM-EU.

Plan d'activités

L'équipe chargée du développement professionnel de l'Alliance CHARM-EU a élaboré un plan d'activités visant à présenter les éléments clés d'un retour d'expérience efficace dans l'enseignement supérieur. Ce plan d'activités comprend un plan de cours et des diapositives complémentaires qui peuvent être utilisées pour organiser un atelier similaire au sein de votre université ou de votre alliance.

Objectifs pédagogiques 

À l'issue de cette session, les participants seront en mesure de :   

  • Expliquez les principes d'un « feed up », d'un « feedback » et d'un « feed forward » efficaces.   
  • Savoir reconnaître un retour d'expérience de qualité  
  • Appliquer les principes de « feed up », de « feedback » et de « feed forward » à leurs propres commentaires écrits  
  • Expliquez les avantages et les inconvénients de l'évaluation par les pairs.   
  • Expliquez l'importance et les facteurs liés à la maîtrise du retour d'information  

Le programme comprend une première initiation à la pratique d’un retour d’information efficace, sous la forme d’un atelier interactif d’une heure. Les animateurs guideront les participants à travers les principes fondamentaux du « feed up », du « feedback » et du « feed forward », en mettant l’accent sur la différence entre les évaluations formatives et sommatives. Grâce à des exercices basés sur des cas concrets et à des discussions de groupe, les participants s’exerceront à identifier et à appliquer ces principes à des exemples concrets, ce qui leur permettra d’acquérir une compréhension pratique d’un retour d’information efficace. Les participants examineront également le concept de « culture du retour d’information », c’est-à-dire les connaissances, les capacités et les dispositions nécessaires pour donner du sens à l’information et l’utiliser afin d’améliorer leurs stratégies de travail ou d’apprentissage (Carless & Boud, 2018). L’atelier se terminera par une activité de réflexion et un résumé concis, permettant ainsi aux participants d’être en mesure de formuler des retours d’information réfléchis, constructifs et percutants dans leur pratique pédagogique. 

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Commentaires sur le plan d'activités

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Le programme d'activités de CHARM-EU consacré à l'apprentissage par les défis vous intéresse ? Consultez nos guides.

ÉtapeActionDocument d'accompagnement CHARM-EU
1Découvrez une vue d'ensemble des retours d'expérience en matière de qualité dans l'enseignement supérieurVoir les ressources de la section précédente.
2Utilisez le plan d'activité pour organiser un atelier au sein de votre propre établissementVoir les ressources de la section précédente.
3Partagez des exemples concrets illustrant votre approcheContactez l'équipe d'assistance de CHARM-EU via le formulaire ci-dessous en sélectionnant « Je souhaite bénéficier d'un accompagnement pédagogique ou d'une consultation au niveau local».

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