Une étude de cas consacrée à la conception et à la mise en œuvre de la première conférence CHARM-EU sur l'inclusion a été publiée dans le dernier numéro de la revue AHEAD Journal. Rédigé par la Dr Agnes Sarolta Fazekas-Vinkovits, responsable de l'équipe « Inclusion » de CHARM-EU, cet article met en évidence les aspects clés à prendre en compte lors de l'organisation d'un événement inclusif.
Le 16 septembre 2022, l’université Eötvös Loránd a accueilli la première conférence CHARM-EU sur l’inclusion, intitulée «Créer une université inclusive – Accès et participation à l’enseignement supérieur européen : défis et catalyseurs». Cet événement novateur a offert une occasion unique de tirer les enseignements de l’expérience acquise, d’examiner les obstacles et les possibilités, ainsi que de partager des expériences, des politiques et des pratiques susceptibles de conduire à un secteur de l’enseignement supérieur plus inclusif. Comme l’a souligné la commissaire Mariya Gabriel dans son allocution aux participants : « L’inclusion est essentielle au développement des établissements d’enseignement supérieur européens et de la société européenne dans son ensemble. »
La conception, l’organisation et l’évaluation de la conférence ont suivi l’approche de la conception universelle, en prenant en compte le plus grand nombre possible d’aspects afin de créer un événement accessible au plus grand nombre de participants. Dans son article intitulé «L’inclusion par la conception : les étapes clés de la création de la conférence CHARM-EU sur l’inclusion », le Dr Fazekas-Vinkovits, maître de conférences à la Faculté Bárczi Gusztáv d’éducation spécialisée de l’ELTE et responsable de l’équipe Inclusion de CHARM-EU, revient sur l’importance de la conception universelle, présente les bonnes pratiques et explique comment, étape par étape, la mise en œuvre de l’inclusion peut conduire à la conception et à l’organisation d’événements inclusifs.
L'approche de conception universelle de la conférence CHARM-EU sur l'inclusion
Selon la définition de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (UNCRPD), la conception universelle désigne la conception de produits, d’environnements, de programmes et de services pouvant être utilisés par le plus grand nombre de personnes possible sans nécessiter d’adaptation. Cette approche est fondamentalement proactive : au lieu de « corriger » l’environnement a posteriori, les modèles de conception universelle favorisent une approche globale visant à créer des environnements inclusifs dès la toute première phase du processus de conception.
Conformément aux principes et aux valeurs de CHARM-EU et de l'Union européenne, la conférence a mis à l'honneur la diversité, l'inclusion, l'égalité, les droits de l'homme et l'intersectionnalité. L'objectif principal de cet événement était de servir de catalyseur à un dialogue commun entre les parties prenantes et les participants afin de discuter des facteurs favorables et des défis liés à l'accès et à la participation, et d'identifier les prochaines étapes pour favoriser un secteur de l'enseignement supérieur plus inclusif. Cet événement hybride a réuni des personnes d'horizons et de cultures diverses, venues d'Europe et d'ailleurs.
La première table ronde, très complète, s’est concentrée sur la co-création, la coopération, la cogestion et la co-recherche, en associant des personnes aux expériences de vie, aux parcours et aux besoins d’accessibilité variés, ainsi que sur leur écoute active et leur participation, considérées comme des facteurs clés d’un dialogue tourné vers l’avenir. La deuxième session comprenait deux tables rondes au cours desquelles des étudiants et des enseignants ont partagé leurs expériences personnelles et discuté des domaines à améliorer. L’atelier de l’après-midi a offert un espace et du temps pour un travail en petits groupes visant à imaginer l’université inclusive de demain, suivi d’une session consacrée au partage des visions, des politiques et des pratiques.
Conception d'événements inclusifs par l'équipe « Inclusivité » de CHARM-EU
Cet article montre comment une approche progressive de l'inclusion peut aider les organisations, les parties prenantes et les individus à concevoir, mettre en œuvre et évaluer des événements ou des activités inclusifs, en prenant pour étude de cas la conférence CHARM-EU sur l'inclusion et en mettant l'accent sur des domaines tels que la communication et la diffusion, l'engagement communautaire, ainsi que les éléments indispensables à la création d'une atmosphère accueillante et inclusive.
En matière de communication et d'engagement, les mesures mises en place comprenaient, entre autres, des formulaires d'inscription accessibles et préalablement validés, une campagne de communication inclusive, la promotion d'un langage inclusif et le choix d'une plateforme en ligne conviviale et accessible. En termes d'accès et de participation, l'accessibilité et l'aménagement du lieu ont fait l'objet d'une réflexion approfondie, avec un accent particulier mis sur la suppression des barrières physiques, la mise à disposition d'un service de transcription vocale, ainsi que la création d'un espace calme, neutre et multifonctionnel. Une attention particulière a été accordée à la restauration et aux exigences alimentaires, à la vie privée et aux espaces à l’abri des caméras, ainsi qu’au respect des temps de pause – un besoin d’accessibilité pour tous. Conformément aux valeurs fondamentales de CHARM-EU, les organisateurs ont également été soucieux de l’environnement en réduisant le matériel et les impressions superflus, en optimisant les besoins en matière d’accès et de participation, en tenant compte des aspects financiers et en proposant des options de déplacement plus écologiques.
Le processus d'organisation et les conclusions de la Conférence sur l'inclusion de CHARM-EU peuvent être utiles à diverses parties prenantes qui choisissent d'appliquer les éléments de conception mis en avant au sein de leurs organisations et lors de leurs événements. Afin de faciliter l'organisation d'événements inclusifs, l'équipe chargée de l'inclusion de CHARM-EU a élaboré un outil accessible à la communauté et au-delà, disponible via ce lien : Conseils pour créer des événements CHARM-EU plus inclusifs
Vous pouvez consulter l'article en libre accès et en savoir plus sur la conception d'événements inclusifs ici.
Référence
Fazekas-Vinkovits, A. S. (2023) : « Inclusion by Design : les étapes clés de la création de la conférence CHARM-EU sur l’inclusion ». The AHEAD Journal, n° 16. https://ahead.ie/journal/Inclusion-by-Design-Key-steps-of-creating-the-CHARM-EU-Inclusion-Conference