L'article original es pot trobar al lloc web de la Universitat d'Utrecht.
Experiments innovadors
CHARM-EU és una aliança universitària europea de nou institucions d'educació superior, inclosa la UU. CHARM-EU actua com a banc de proves per a innovacions i canvis institucionals, i pot ser un entorn per provar innovacions en TI a petita escala abans que es despleguin per a la UU en el seu conjunt. A l'inrevés, CHARM-EU es pot beneficiar del poder d'innovació i l'experiència de la UU. La col·laboració entre ITS i CHARM-EU ja ha donat diversos resultats concrets.
Traçat del viatge de l'estudiant
El programa insígnia més important de CHARM-EU és el programa de màster en " Reptes globals per a la sostenibilitat ". En aquest primer programa de màster europeu conjunt, els estudiants es matriculen simultàniament a cinc universitats en una educació híbrida vinculada a la recerca transdisciplinària i centrada en els reptes. Així, els estudiants i els professors estan repartits per diverses ubicacions. Però, com és la infraestructura informàtica de suport? I quines són les experiències dels estudiants?
En col·laboració amb ITS, CHARM-EU ha traçat completament el recorregut de l'estudiant. Aquesta és una visió general en què es veu què experimenten els estudiants de màster de CHARM-EU durant els seus programes de grau, i ho veu tot des de quatre angles diferents: l'organització, els processos, les aplicacions i la informació. A la visió general, també s'indiquen els colls d'ampolla. Per a ITS, aquesta va ser una bona manera de veure com de valuosa pot ser aquesta visió general.
Si es fa un gràfic del recorregut de l'estudiant, es pot parlar de manera neutral sobre els colls d'ampolla i les propostes de millora. Per tant, ITS també ha fet un recorregut d'estudiant de grau de la Universitat d'Utrecht. "Tenim el recorregut penjat a la paret del nostre despatx", diu Ecca Berhitu. "És força impressionant i mostra bé com de complicat és tot. També farem dibuixos d'altres recorreguts d'estudiants que facilitem dins de la UU".
Llançament de la nova eina de portafoli
Un altre exemple de col·laboració reeixida entre ITS i CHARM-EU és la introducció d'eJournal com a nova eina per a portafolis electrònics. En el programa de màster de CHARM-EU, les proves programàtiques tenen un paper important: els estudiants són avaluats en funció de les tasques dels seus portafolis. CHARM-EU va poder aprofitar una licitació convocada per ITS per a la compra d'una nova eina. El programa de màster "Reptes globals per a la sostenibilitat" es va convertir en el programa pilot de la UU i va ser el primer a canviar a eJournal. CHARM-EU ara comparteix les experiències amb els programes de grau de la UU que també volen treballar amb eJournal.
Anàlisi de l'arquitectura informàtica
CHARM-EU treballa amb una visió a llarg termini per donar forma a l'estructura informàtica, i això és tot un repte. Això es deu al fet que les sessions d'avaluació anteriors van aportar massa poca profunditat. Ecca Berhitu va proposar una nova idea: una anàlisi Fit-gap per a CHARM-EU. Juntament amb la seva col·lega Carolina Nijenhuis, va fer un estudi exhaustiu per investigar fins a quin punt les instal·lacions actuals s'adapten al que es necessita. En aquest estudi, van examinar l'organització, els processos, la informació i la tecnologia del programa de màster CHARM-EU. Per exemple, com funcionen els sistemes de matrícula, educació i certificació? Són adequats, no adequats o potser fins i tot massa extensos? L'objectiu és una visió general visual en què es vegi immediatament on són possibles millores. Ecca diu: "Aquest és realment un enfocament nou. Normalment no ens prenem el temps d'avaluar aquestes instal·lacions tan a fons. Si això funciona a CHARM-EU, estudiarem si podem aplicar-ho de manera més àmplia a la UU".
Experimentar amb seguretat
CHARM-EU és per definició un entorn innovador. Janina van Hees, responsable de l'estratègia informàtica del paquet de treball CHARM-EU en nom de la UU, afirma: «Un entorn així és valuós per a la UU per experimentar de manera segura i a petita escala. La innovació pot ser complicada i requereix molt de temps, però finalment millorarà el procés. Per a la UU, és un gran avantatge que puguem dir: "Provem-ho a CHARM-EU". És una col·laboració en què ambdues parts hi guanyen».
Ja s'estan fent plans per a un proper experiment. Experts de la UU en l'àmbit de la gestió d'identitats i accessos estan investigant si els membres del personal de les nou institucions associades de CHARM-EU poden utilitzar els serveis informàtics dels altres.