CHARM-ifiering – tjänsteutbud

CHARM-ifiering – tjänsteutbud

December 2024

Skapandet av CHARM-ification Service Portfolio (för närvarande benämnd ”Service Portfolio”) har varit ett typiskt CHARM-EU-initiativ som symboliserar den utmaningsdrivna inställningen, mångfalden av tillvägagångssätt som förenas av ett gemensamt mål och, framför allt, flexibiliteten inom CHARM-EU-gemenskapen. Serviceportföljen var ursprungligen tänkt som en samling av CHARM-EU-lösningar och stödalternativ som CHARM-EU kan erbjuda för tillämpning, samlade i form av ett onlinedokument. Det förnyade konceptet är endynamisk, snabbt anpassningsbar och interaktiv del av den nya CHARM-EU-webbplatsen, där stödmaterial presenteras genom fallstudier, och ett stödförfrågningsformulär som är integrerat i dessa tillhandahåller den nödvändiga ”digitala bakgrunden” för stödet.

I praktiken har tjänsteportföljen sitt ursprung i så kallade institutionella pilotprojekt för implementering av de mest skiftande CHARM-EU-innovationerna vid medlemsuniversiteten. Dessa implementeringsprocesser omvandlades till fallstudier, varav vissa för närvarande finns tillgängliga i tjänsteportföljen som pilotelement.

De första delarna av tjänsteportföljen har presenterats vid våra universitet och testats av kollegor. Återkopplingen analyseras och används för att förbättra tjänsteportföljen, som kommer att användas under de kommande två åren i en omfattande kampanj vid CHARM-EU:s medlemsuniversitet för att främja användningen av CHARM-EU:s lösningar ”hemma”. I sin nuvarande form visar tjänsteportföljen tydligt den struktur och de funktioner som arbetsgruppen hade tänkt sig. Innehållsmässigt är de nuvarande delarna exempel som också är användbara i sig, men det finns oändligt många sätt att bredda tjänsteportföljen med resultaten från CHARM-EU:s arbetspaket. Detta kommer att ske under de kommande månaderna.

D10.1 Tjänsteportfölj för CHARM-ifiering

En bärbar dator och en kaffekopp på ett bord tillsammans med ett tryckt dokument från CHARM-EU

Om denna resurs

Dela det!