Februari 2024

Denna resurs visualiserar en kartläggning av studentens resa och ger en heltäckande bild av masterprogrammet CHARM samt de processer som vi för närvarande har på plats för programmet. I olika ”spår” kartläggs de åtgärder som studenten vidtar under sin deltagande i programmet, och de processer som detta utlöser i backoffice beskrivs. Detta ger värdefulla insikter i relationen mellan de olika arkitektoniska lagren. Den integrerar organisatoriska, tekniska och informationsmässiga perspektiv i ett enda ramverk och har bidragit till att identifiera organisatoriska flaskhalsar.