Februar 2024
Denne ressursen visualiserer et studentreisekart, som gir en omfattende oversikt over CHARM-masterprogrammet og prosessene vi for tiden har på plass for det. I ulike «svømmebaner» kartlegges handlingene studenten foretar seg gjennom hele sin deltakelse i programmet, og prosessene som dette utløser i backoffice beskrives. Dette gir verdifull innsikt i forholdet mellom de ulike arkitekturlagene. Det integrerer organisatoriske, teknologiske og informasjonsmessige perspektiver i et enkelt rammeverk, og det bidro til å identifisere organisatoriske flaskehalser.